Уважаеми дами и господа,

Очаква се в скоро време КРС да приеме Правила, с които ние, милионите потребители на предплатени мобилни услуги в България, ще трябва до края на 2009 г. да се регистрираме и да дадем личните си данни в някой от магазините на мобилните оператори ЛИЧНО или чрез нотариално упълномощен представител!!! Това нарушава нашите права, затова отправяме следните свои искания:

На първо място, искаме да се удължи срока за регистрация.
Считаме, че 3-4 месеца е крайно недостатъчен срок за регистрирането на милионите потребители на предплатените мобилни услуги. Още повече, че има много малки населени места в България, в които няма магазини на мобилните оператори и това означава допълнителни разходи за транспорт, за да бъдеш изряден и да се регистрираш навреме.

Ние сме редовни клиенти на услуга, която се предлага на пазара, като всички други потребители. Но по финансови причини и за удобство, за да не губим време и да пестим от месечни такси, сме решили да ползваме предплатени карти. Сега се опитват да нарушат правата ни и ни заплашват, че ако не успеем да се регистрираме в срок, ще ни спрат услугата и няма да можем да я ползваме, въпреки че сме си платили за нея предварително. Това е грубо погазване на нашите потребителски права! Затова сме против незабавното спиране на предплатената услуга, за която ВЕЧЕ сме платили в случай на нерегистрация.

Ние се обявяваме и против начина на регистрацията, който се предвижда - лично и в писмен вид или чрез пълномощник с нотариално заверено пълномощно. Това създава много неудобства и непредвидени разходи за нас, потребителите на предплатени карти. Опитват се да ни поставят пред свършен факт и ни принуждават да правим допълнителни разходи – или за транспорт до съответното населено място, в което има магазин на избрания от нас мобилен оператор, или за нотариална заверка. Така се нарушават правата и бюджета на много възрастни хора и непълнолетни деца, които са голям процент от потребителите на тези предплатени мобилни услуги.
Настояваме да бъдат предвидени и други форми на регистрация, които да не изискват допълнително време и средства.


Нашите искания са следните:
1. Удължаване на срока за регистрация
2. Гарантиране на потребителските права на клиентите на предплатени услуги.
3. Алтернативни начини за регистрация.

Уважаеми дами и господа,

Подкрепете тази петиция! Нека заедно да защитим нашите права на потребители.